O Serviço de Atendimento ao Cidadão – SAC Salvador, modelo de atendimento através de unidades integradas, foi criado na Bahia em 1995 pela equipe técnica da Secretaria da Administração do Estado – SAEB.

No decorrer destas duas décadas, esta tecnologia foi adotada por 24 estados e Distrito Federal, sendo escolhida pelo governo brasileiro como referência para o PAI – Projeto de Atendimento Integrado, visando à sua disseminação em todo o país.

SAC Salvador

Desde a sua implantação, o SAC vem conquistando importantes prêmios de qualidade concedidos por diversas instituições nacionais. No âmbito internacional, o SAC foi reconhecido pela Organização das Nações Unidas – ONU como uma das melhores práticas na área de prestação de serviços públicos. Dessa forma, passou a integrar a pauta dos produtos de exportação do Brasil, elevando o país à condição de pólo difusor da transferência de know-how no atendimento ao público.

Por meio de cooperação técnica, foram implementadas unidades em Portugal – Lojas do Cidadão; na cidade de Bogotá (Colômbia) – SUPERCADE; e na República Dominicana – Punto Gob, além de estudo de viabilidade para implantação em Angola.

A partir da consolidação do Modelo de Atendimento SAC como referência na prestação de serviços públicos, a SAEB tornou-se responsável pela expansão da qualidade no atendimento para outras frentes de atuação, através da parceria com órgãos e entidades que mantêm contato direto com o cidadão.

SAC Salvador Agendamento

Para agendar um serviço clique no link e informe seu CPF.

Agendamento Biometria SAC Salvador

Os cidadãos soteropolitanos podem realizar o recadastramento biométrico do Tribunal Regional Eleitoral (TRE) com o conforto da hora marcada. O agendamento já está disponível nas unidades do Comércio, Cajazeiras, Periperi e Shopping Barra e será obrigatório para atendimento na Rede SAC.

SAC Salvador 2ª Via Identidade

Relação de Documentos

  1. Certidão (Original) de:

– Para Solteiros: Certidão de Nascimento.
– Para Casados: Certidão de Casamento.
– Para Viúvos: Certidão de Casamento averbada com a viuvez ou acompanhada da Certidão de Óbito original do cônjuge.
– Para Separados: Certidão de Casamento com averbação sobre a retificação judicial de separados.

2. No caso do requerente desejar incluir o número do CPF na Carteira de Identidade:

– Comprovante de Inscrição no CPF.
– O antigo cartão CPF (em formato plástico).
– Cartões oficiais do CIC e do PIS/PASEP.





3.  Uma foto, tamanho 3×4 – somente para atendimento nos Pontos SAC, nos Postos SAC Brumado, Candeias, Conquista I (centro), Irecê, Pau da Lima, Feira Centro I, Guanambi, Paulo Afonso e Valença.
Duas fotos, tamanho 3×4 – para atendimento nas Unidades Móveis.
Quando menor até 3 anos: Apresentar uma foto, tamanho 3×4.
Atenção: Preferencialmente a camisa/blusa deverá ser diferente da cor do fundo da foto.

4 .Apresentar impresso o DAE* e seu Comprovante de pagamento.
Nota:* Você pode gerar o DAE Clicando aqui, ou pegar no posto onde for atendido.

Atenção: Para atendimento nos Postos Ponto SAC o requerente deve levar fotocopias de todos os documentos solicitados.

Descrição do Serviço

Emissão da 2ª e Demais Vias do Documento Nacional de Identificação Civil expedida no Estado da Bahia pelo Departamento de Identificação. Ela contém o nome, data de nascimento, data da emissão, filiação, foto, assinatura e impressão digital do polegar direito do titular.

Cidadão que possui Carteira de Identidade emitida pela Secretaria de Segurança Pública do Estado da Bahia.
Apresentar todos os documentos originais ou cópias autenticadas em cartório, legíveis, sem rasuras, borrões, manchas ou emendas;
Para quando for necessário levar foto
Apresentar a foto atual, de acordo com a imagem da pessoa no momento da identificação, frontal, sem retoques, colorida e com a cor de fundo branca;
Não serão aceitas fotos de pessoas sorrindo, de perfil, com óculos esportes e roupas com dizeres políticos ou comerciais, fardamentos, frases, carimbos, números e datas;
Não há impedimento quanto ao uso de franja, contanto que as sobrancelhas fiquem visíveis.
O atendimento para este serviço poderá ser agendado. Favor consultar os Postos que possuem disponibilidade para agendar através da opção AGENDAMENTO no Portal SAC ou pelo SAC Mobile.

Horário de Funcionamento SAC Salvador

  • Unidade Barra: Segunda a sexta das 9h ás 18h / Sábado das 9h ás 13h
  • Unidade Bela Vsta: Segunda a sexta das 9h ás 18h / Sábado das 9h ás 13h
  • Unidade Liberdade: Segunda a sexta das 9h ás 17h
  • Unidade Paralela: >Segunda a sexta das 9h ás 18h / Sábado das 9h ás 13h
  • Unidade Salvador Shopping: Segunda a sexta das 9h ás 18h / Sábado das 9h ás 13h

Onde Fica, Endereço e Telefone SAC Salvador

  • Unidade Barra: Av. Centenário, 2992 – Chame-Chame – Tel.: 0800 071 5353
  • Unidade Bela Vsta: Al. Euvaldo Luz, 92 – Horto Bela Vista – Tel.: 0800 071 5353
  • Unidade Liberdade: Estr. da Liberdade, 405 – Liberdade – Tel.: 0800 071 5353
  • Unidade Paralela: Av. Luís Viana, 8544 – Paralela – Tel.: 0800 071 5353
  • Unidade Salvador Shopping: Av. Tancredo Neves, 2915 – g2 – Tel.: 0800 071 5353

Outras informações e site

Mapa de localização Unidade Barra